POLÍTICAS DE CALIDAD
PESAMATIC S.A. Se orienta a la satisfacción de sus clientes, otorgando productos y servicios de calidad, brindando soluciones tecnológicas integrales, en las áreas de control y pesaje, para los distintos procesos productivos de la industria nacional.
Lo anterior, lo aseguramos proporcionando capacitación permanente a nuestro personal y con una constante preocupación en aplicar una mejora continua a todos nuestros procesos.
OBJETIVOS
Para dar cumplimiento a nuestra Política de Calidad, establecemos los siguientes objetivos:
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Aumentar la satisfacción de nuestros clientes, mediante una atención expedita y una respuesta rápida y oportuna a sus solicitudes de cotización.
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Aumentar la cobertura y efectividad de los contactos de la fuerza de ventas, de manera de incrementar la cantidad de captación de nuevas oportunidades de negocios.
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Disminuir el índice de reclamos, por medio de la implementación de controles adecuados, la prestación de un servicio postventa efectivo y la permanente asistencia técnica a nuestros clientes.
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